為什麼下單後沒有收到「訂單明細」等電子郵件？

可能原因如下，請依序確認：

1. 電子郵件輸入錯誤
   請至「線上購物」帳號資訊中確認登錄的電子郵件是否正確。
2. 信件分類或阻擋
   • 信件被歸類至垃圾郵件匣
   • 防火牆或信箱安全設定阻擋了信件
   • 信箱容量已滿，無法接收新郵件
   • 未將我們的寄件網域設為允許（請將 shimauma-print.com 加入允許清單）
3. 電子郵件格式問題
   系統無法支援部分不符合 RFC 標準的地址，例如：
   • 含有「.」「-」「@」以外符號
   • 開頭或「@」前不是英文或數字
   • 連續兩個以上「.」或「-」

「Gmail」用戶查看垃圾郵件的方法

1. 登入Gmail後
2. 點選左上方的選單
3. 點選「垃圾郵件」即可