請依照以下步驟嘗試註冊 EZ WAY(易利委)或聯繫EZ WAY客服。
【實名認證APP(EZ WAY易利委)註冊】
在APP上依序選擇國籍(中華民國、非中華民國)、姓名、身分證字號及手機門號,並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子郵件信箱。
(一)確認下列事項,請於「您註冊的身分證號碼、姓名及手機門號是否為同一人」勾選「是」:
- 請使用3G/4G/5G連線上網
- 使用雙卡機時,上網SIM卡須與認證手機門號相同
- 公司登記門號、易付卡及電信公司特殊方案無法認證
- 僅5大電信業者(中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信及台灣之星)申辦門號才可認證
(二)若非屬上述情況,請於「您註冊的身分證號碼、姓名及手機門號是否為同一人」勾選「否」。
請您上傳身分證正反面照片(清晰照片),影像辨識確認無誤,將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號,於驗證碼欄位輸入驗證碼。
※詳細的註冊方法請查閱《財政部關務署》
【EZ WAY客服聯繫資訊】
若您仍無法成功註冊 EZ WAY,請使用以下方式與 EZ WAY 客服聯繫:
- App 內「文字客服」功能
- 電話:02-77352812
- 信箱:ezway@tradevan.com.tw
- 若您未完成 EZ WAY 的實名認證,商品將無法順利通關與送達,敬請留意。
- 若已收到來自「詎渢報關行」的報關簡訊,請儘速完成認證與實名委任。
歡迎參考以下FAQ。